Gli Interventi sono garantiti nelle 3-4 ore successive dalla ricezione della vs. telefonata.
Previa richiesta, sono possibili interventi urgenti entro 1 ora successiva alla ricezione della telefonata.
Il normale servizio viene svolto dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle 13.00 e dalle 16.00 alle 19.00
Costi di intervento fissi:
- Rimozione virus: 20 Euro
- Formattazione, reinstallazione e configurazione Windows: 35 Euro
- Formattazione, reinstallazione e configurazione Mac: 45 Euro
- Pulizia ventole e sostituzione pasta termica: 35 Euro
- ASSISTENZA ON SITE (presso la vs. sede)
- Intervento tecnico € 35,00 / H
ASSISTENZA ON CENTER (presso la ns. Sede)
Intervento tecnico € 25,00 / H
REMOTE ASSISTANCE (Interventi Remoti dalla ns. Sede)
Richiede un preventivo
PACK INTERVENTI
Pack 10 interventi on-site ** (incluso diritto chiamata) Costo per ora € 30,00 -
Pack 25 interventi on-site ** (incluso diritto chiamata) Costo per ora € 25,00 -
Pack 50 interventi on-site ** (incluso diritto chiamata) Costo per ora € 20,00 -
FORME DI CONTRATTO
Contratto annuale "ad ore" da concordare secondo le Vs. esigenze.
Se l'intervento richiederà la sostituzione di materiale hardware, i costi verranno conteggiati a parte.
Il normale servizio viene svolto dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle 19.00.
TUTTI I PREZZI SONO DA INTENDERSI AL NETTO DELL'IVA
9AM - 1PM & 4PM - 7PM (Europe/Rome, GMT +1)